Hoe kan ik mijn behang retour sturen?

Ben je niet tevreden met je fotobehang of is er iets beschadigd tijdens het transport? Dan kun je altijd je fotobehang aan ons terugsturen. 

We maken het je graag zo makkelijk mogelijk wanneer je jouw bestelling wilt terugsturen. Via onderstaande link kun je je retour aanmelden. Je moet je behang zelf in leveren bij een pick-up-point van DHL of PostNL. De kosten voor het retourneren kun je direct online voldoen. Na betaling ontvang je van ons automatisch direct een retourlabel.

Lees alle details over het retourneren van je behang hier: https://www.fotobehang.com/retourneren
 

Beschadigde levering

Mijn behang heb ik beschadigd ontvangen

Wat vervelend dat je de bestelling niet in goede orde hebt ontvangen. Dit gaan we oplossen! Het is belangrijk dat je ons zo snel mogelijk per e-mail laat weten dat je de bestelling beschadigd ontvangen hebt. Het zou fijn zijn als je ons direct een of meerdere foto's stuurt van de verpakking en het behang. 

We zullen na ontvangst van je e-mail direct actie ondernemen. Je ontvangt binnen 48 uur een e-mail van ons met een concrete oplossing. Maak je geen zorgen, we doen onze uiterste best om zo snel mogelijk tot een fijne oplossing te komen!

 

Ben je tevreden met dit antwoord?